空调清洗行业乱象“猫腻”多

　　随着气温回升，越来越多市民打开了家中空调“降温”。但在闲置几个月后，空调在复工前往往需要经历一番“大扫除”才能开启工作。记者走访了解到，过去，大多数人会选择自己拆机清洗，但在经历疫情之后，出于健康考虑，不少人会选择购买空调清洗服务。值得注意的是，上门清洗家电这一行业，频频被消费者“吐槽”其中暗藏套路，稍不留神就容易踩坑。

　　上门才涨价，消费者面临“乱收费”困扰

　　　这两年来空调清洗服务需求逐渐扩大，逐步形成市场，但目前由于市场发展缺乏规范和统一标准，空调清洗的难度不大难以形成差异化服务，很多商家为了吸引顾客，往往先打出价格牌“吸睛”，消费者可能在消费过程中面临“乱收费”困扰。

　　同样提供简易清洗和深度清洗两种价位的服务选项;除了官方售后渠道，记者还了解到目前有很多提供空调清洗服务的渠道，比如家电卖场、电商平台、各类生活服务软件、家电维修门店等。

　打开一些生活服务软件及平台发现，挂式空调清洗从88元至170元不等，而在注意事项中，通常写着“上门费”等特殊费用，消费者如不仔细看则较难发现。在专业保洁公司，工作人员表示清洗一台挂机需要150元，“我们一台机器就要两三千元了，全部都是通过高温蒸汽消毒清洗的。

　　而在投诉平台上搜索关于空调清洗的评价时发现，很多消费者反映存在“不退定金”“扣手续费”“服务过期不予退款”等问题。此外，有业内人士告诉记者，部分不良商家会以空调需要加“雪种”为名或者虚设其他维修名目向消费者额外收取费用。

　　建议找正规公司进行清洗

　　对于空调清洗的必要性，中国工程院副院长、中国医学科学院院长王辰曾公开表示，空调是很多病原的滋生地，家庭、企事业单位用的空调应该进行清洁和消毒。这么做不仅是疫情防控的需要，也可以防范其他病毒。而有关呼吸内科专家也介绍，一般家庭的空调停用一个冬天后，过滤网积聚不少灰尘、虫螨、霉菌等，未清洗就使用，在门窗紧闭的环境里，脏空气扩散到整个房间，极易导致过敏性鼻炎、哮喘、过敏性皮炎等呼吸道感染疾病。

　空调如不定期清洗，一方面可能影响身体健康，另一方面也可能影响空调制冷效果。至于多久清洗一次，该专业人士表示：“要根据不同的现实情况做判断，毕竟不同环境下给空调带来的清洁压力不一样。”

　对于空调清洗乱象，顺洁保洁公司建议：“最好还是要找正规单位，正规专业的单位一般都具备深度清洗服务项目，人员经过专业培训。”